返品・返金ポリシー
■ ご注文のキャンセルについて
商品が発送または製造される前に限り、ご注文のキャンセルを承っております。
キャンセルが完了した場合、全額返金いたします。
なお、商品がすでに発送済みの場合は、キャンセルをお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
■ 返品について
商品到着後14日以内であれば、返品をお申し込みいただけます。
返品の対象となる商品は、以下の条件を満たしている必要があります：
- 未使用であること
- お届け時と同じ状態であること
- 元のパッケージ（包装）に入っていること
返品手続きには、領収書またはご購入証明のご提示が必要です。
なお、商品をメーカーへ直接返送しないようお願いいたします。
■ 送料について
送料のご負担は、原則として1回分のみとさせていただきます（返品時を含む）。
また、返品に伴う再入庫手数料は一切発生いたしません。
■ 返金について
返品商品を受領後、内容を確認させていただきます。
確認が完了次第、受領のご連絡をメールにてお送りいたします。
あわせて、返金の可否についてもご案内いたします。
返金が承認された場合、一定期間内にご利用のクレジットカード、またはお支払い方法へ自動的に返金処理が行われます。
■ 返金の遅延について
返金が確認できない場合は、以下をご確認ください：
- ご利用の銀行口座をご確認ください
- クレジットカード会社へお問い合わせください
- ご利用の金融機関へお問い合わせください
返金の反映には、処理上お時間がかかる場合がございます。
上記をご確認いただいても返金が確認できない場合は、下記までご連絡ください。
■ 返品先住所について
返品先住所につきましては、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
📩 service@miraislim.com